![]() |
||||||||||
|
Authenticity
Á¶ ÆÄÀΰú Áü ±æ¸ð¾î´Â ½ºÆ®·¹ÅÍÁ÷ È£¶óÀÌÁð(Strategic Horizon) LLP¸¦ °øµ¿ â¾÷Çß°í, Æ÷ÃáÄ¡ ¼±Á¤ 500´ë ±â¾÷ ¹× ½Å»ý ±â¾÷µé¿¡ ÄÁ¼³ÆÃÀ» Çϸç, ¹Ì±¹ÀÇ ¿©·¯ Àú¸íÇÑ ºñÁî´Ï½º ÀâÁö¿¡ ºñÁî´Ï½º Àü·«°ú Çõ½Å¿¡ °üÇÑ ´Ù¾çÇÑ ±ÛÀ» ±â°íÇØ¿Â ÀÌ ºÐ¾ßÀÇ Å¹¿ùÇÑ Àü¹®°¡µéÀÌ´Ù. À̵éÀÌ Àú¼úÇÑ Experience Economy: Work is Theatre & Every Business a Strategy ¶ó´Â Á¦¸ñÀÇ Ã¥Àº 11°³ ¾ð¾î·Î ¹ø¿ªµÇ¾ú´Ù. ÃÖ±Ù À̵éÀº ºñÁî´Ï½º¿¡ °üÇÑ ÀڽŵéÀÇ Àü¹®ÀûÀÎ ¾È¸ñ°ú ½Ä°ßÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î 21¼¼±âÀÇ ±³È¸°¡ ÇÊÈ÷ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ Áß¿äÇÑ ÇÑ °¡Áö ¿ä¼Ò¿¡ °üÇؼ °ÀǸ¦ ÇÑ ÀûÀÌ ÀÖ´Ù. ¾Æ·¡ÀÇ ±ÛÀº ÀÌ °ÀǸ¦ ³íÆòÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ¡°°æÁ¦ °¡Ä¡ÀÇ ¹ßÀü (The Progression of Economy Value)¡±¶ó´Â À̷п¡¼ 5°¡ÁöÀÇ °æÁ¦ ÇüŸ¦ Á¦½ÃÇÑ´Ù. ±× ù°´Â Àηù ¿ª»çÀÇ Ãʱ⿡ ´ëµÎÇß´ø ÀÏ¿ëÇ° (commodity) °æÁ¦·Î¼ ¶¥À» ±â°æÇϰųª Áü½ÂÀ» »çÀ°ÇÔÀ¸·Î »ý»êÇÑ ÀÏ¿ëÇ°¿¡ ±â¹ÝÀ» µÎ¾ú´Ù. »ç¶÷µéÀº ÀÌ·¸°Ô Çؼ »ý»êÇÑ ÀÏ¿ëÇ°À» ½ÃÀå¿¡ ³»¾î´Ù°¡ ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô ÆȾҰí, ÀÌ·¯ÇÑ ÀÏ¿ëÇ° Áß½ÉÀÇ °æÁ¦´Â 4,000³â °£ Áö¼ÓµÇ¾ú´Ù.
ÀÌ¾î µîÀåÇÑ °ÍÀÌ »óÇ° (goods) Á᫐ °æÁ¦·Î¼ ¿ì¸®´Â ÀÌ°ÍÀ» »ê¾÷°æÁ¦¶ó ºÎ¸¥´Ù. À¯ÇüÀÇ »óÇ°À» ¸¸µé¾î ÆÄ´Â ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦ ÇüÅ´ ¼ö¹é³â°£ Áö¼ÓµÇ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦ ÇüÅ ¼Ó¿¡¼ »óÇ°ÀÌ ÀÏ¿ëȵǾú´Âµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦ ¼Ó¿¡¼ »ç¶÷µéÀº ¹«¾ùº¸´Ù »óÇ°ÀÇ °¡°ÝÀ» °¡Àå Áß½ÃÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÎÅͳݰú ¿ù¸¶Æ®°¡ ÀÌ·¯ÇÑ °¡Ä¡°üÀ» °¡Àå Àß ´ëº¯ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
20¼¼±â µé¾î¼´Â ¼ºñ½º (service) Áß½ÉÀÇ °æÁ¦·Î ¹Ù²î¾ú´Âµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦ ÇüÅ´ »ç¶÷µéÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º¿¡ ±â¹ÝÀ» µÎ¾ú´Ù. »óÇ°À» ÁÖ¹®¹Þ¾Æ »ý»êÇÏ¸é ¼ºñ½º°¡ ¹ß»ýÇÑ´Ù. »óÇ°Àº À¯ÇüÀÇ °ÍÀ̸ç Á¤ÇüÈÇÒ ¼ö ÀÖ°í °øÀå¿¡¼ »ý»êÇÑ´Ù. ¹Ý¸é¿¡ ¼ºñ½º´Â ¹«ÇüÀÇ °ÍÀ̸ç ÁÖ¹® »ý»êÀ» ÇÏ¸ç »ç¶÷µéÀÌ Á¦°øÇÑ´Ù.
±×·±µ¥ ÇöÀç´Â ¼ºñ½ºµµ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±âÈ£¿¡ ¸ÂÃß¾î Á¦°øÇÔÀ¸·Î ¼ºñ½ºµµ ÁÖ¹® »ý»êÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. °¡°Ý ÀÎÇÏ·Î °æÀïÇÏ´Â Àå°Å¸® ÀüÈ È¸»çµé, ´Ù¾çÇÑ ¸Þ´º·Î °æÀïÇÏ´Â ÆнºÆ® Ǫµå ·¹½ºÅä¶û, ÀÎÅͳÝÀ» ÅëÇÑ ±ÝÀ¶ ¹× »óÇ° ¼ºñ½ºµéÀÌ ¿©±â¿¡ ¼ÓÇÑ´Ù. µû¶ó¼ »óÇ°°ú ¼ºñ½º¸¸À¸·Î´Â ´õ ÀÌ»ó ¸¸Á·ÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. ±×·¯¸é ¼ºñ½º¸¦ °³ÀÎÀÇ ±âÈ£¿¡ ¸ÂÃß¾î¼ ÁÖ¹® »ý»êÇÒ ¶§ ¹«½¼ ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇϴ°¡? ÀÌ·± °æ¿ì¿¡ ¼ºñ½º´Â ±â¾ïµÉ »ç°ÇÀ¸·Î º¯¸ðµÈ´Ù. ´Þ¸® ¸»ÇÏ¸é ¼ºñ½º°¡ üÇè (experience) À¸·Î ¹Ù²î´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï üÇèÀÌ °ð »óÇ°ÀÌ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¡¼ üÇèÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ °æÁ¦°¡ ÀÌ·ç¾îÁö°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
±×·±µ¥ üÇèÀÌ ÇÑ °³ÀÎÀ» À§Çؼ »óÇ°ÈµÈ´Ù¸é °á±¹ ±× »óÇ°ÈµÈ Ã¼ÇèÀº »îÀÇ º¯È (life transformation)À» °¡Á®¿Â´Ù. ÀÌ·¸µí »îÀÇ º¯È¸¦ °¡Á®¿À´Â °æÁ¦´Â °æÁ¦ °¡Ä¡ÀÇ ¹ßÀü¿¡ ÀÖ¾î¼ 5¹ø° ´Ü°è°¡ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦¿¡¼´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ »óÇ°ÀÌ µÈ´Ù. ´Þ¸® ¸»Çϸé ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ »îÀ» º¯È½ÃÅ°´Â °Í¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦¿¡¼ »ç¶÷µéÀº »îÀÇ º¯È¸¦ ÅëÇؼ »õ·Î¿î »ç¶÷ÀÌ µÇ±â¸¦ ¿øÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿å±¸´Â °á±¹ ¿ÏÀüÇÑ »ç¶÷ÀÌ µÇ±â¸¦ Èñ±¸ÇÏ°í °æÁ¦ÀÇ ÇüÅ´ ±×°ÍÀ» ÃæÁ·½ÃÄÑ ÁÖ·Á´Â °ÍÀ¸·Î ¹ßÀüÄÉ µÇÁö¸¸, ¿ÏÀüÇÑ °ÍÀ̶õ ½ÅÀûÀÎ ¿µ¿ª¿¡ ¼ÓÇÑ °ÍÀ¸·Î Àΰ£Àº °áÄÚ ±× À§Ä¡¿¡ À̸¦ ¼ö ¾ø´Ù. ±×·¯¹Ç·Î °æÁ¦ÀÇ ¹ßÀüÀº 5°¡Áö ´Ü°è·Î ³¡³ª´Â °ÍÀÌ´Ù. °æÁ¦´Â °áÄÚ ¿ÏÀü°ú ¿µ¿øÀÇ ¿µ¿ª¿¡ À̸¦ ¼ö ¾ø´Ù.
°¢ ´Ü°èÀÇ °æÁ¦´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº Áö¹èÀûÀÎ ¼ÒºñÀÚ ±¸¸Å ±âÁØÀ» Çü¼ºÇÑ´Ù. ù°, ÀÏ¿ëÇ° °æÁ¦ ´Ü°è¿¡¼´Â À¯¿ë¼ºÀÌ ±× ±âÁØÀÌ µÈ´Ù. µÑ°, »óÇ° °æÁ¦ ´Ü°è¿¡¼´Â ±¸¸Å °¡°ÝÀÌ ±âÁØÀÌ µÈ´Ù. ¼Â°, ¼ºñ½º ´Ü°è¿¡¼´Â Ç°ÁúÀÌ ±âÁØÀÌ µÈ´Ù. ³Ý°, üÇè ´Ü°è¿¡¼´Â Áø½Ç¼º (authenticity)ÀÌ ±âÁØÀÌ µÈ´Ù.
±×·¯¸é ºñÁî´Ï½º¿¡¼ Áø½ÇÇÔÀ» Á¦°øÇÑ´Ù´Â °ÍÀº ¹«½¼ ¶æÀΰ¡? ù°, ÀÌ ¸»Àº ÀÌ °æÁ¦ÀûÀÎ »óÇ°ÀÌ Áø½ÇÇÏ´Ù´Â ¸»ÀÌ´Ù. µÑ°, ÀÌ °æÁ¦ÀûÀÎ »óÇ°ÀÌ ¾ð±ÞÇÑ ¹Ù¿Í µ¿ÀÏÇÏ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù.
ÀÌ·¸µí Çö´ëÀÇ °æÇè Á᫐ °æÁ¦¸¦ ¼³¸íÇÑ ÈÄ ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ÀÌ·¯ÇÑ °æÁ¦ ÇüÅÂ¿Í ±âÁØ ¼Ó¿¡¼ »ì¾Æ°¡´Â Çö´ëÀε鿡°Ô È¿°úÀûÀ¸·Î
º¹À½À» ÀüÇϱâ À§Çؼ Çö´ë ±³È¸°¡ Áø½ÇÇÔÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±¿¡ µÎ¾î¾ß ÇÔÀ» °Á¶ÇÑ´Ù.
Áø½ÇÄ¡ ¸øÇÑ ±³È¸ÀÇ ¶Ç ´Ù¸¥ Ư¡Àº ±³Á¦¸¦ Ãß±¸ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿©±â¼ ±³Á¦¶ó ÇÔÀº °³±³È¸ÀÇ ¼ºµµµéÀÌ Ä£±³ÇÏ´Â ÇùÀÇÀûÀÎ Àǹ̸¦ ¸»Çϱ⺸´Ù´Â Ÿ±³È¸¿¡ ¼ÓÇÑ ½ÅÀÚµé°ú Áø½ÇµÈ ±³·ù¸¦ ³ª´©´Â ±¤ÀÇÀûÀÎ Àǹ̸¦ ¸»ÇÑ´Ù. Ãʱ³ÆÄ·Î Çù·ÂÇÏ´Â »ç¿ªÀ» ÀǹÌÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, Ÿ±³È¸ÀÇ ¾ÆÇ ¼ºµµ¸¦ ½É¹æÇÏ´Â °Í µîÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ±³È¸ °£¿¡ ±³Á¦°¡ ÀüÇô ¾ø´Â °ÍÀº ±³È¸°¡ ÀÌÀ±À» Ãß±¸ÇÏ´Â »ó¾÷ È°µ¿¿¡ Á¾»çÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» µå·¯³»´Â °ÍÀ̶ó°í ºñÆÇÇÑ´Ù. ºñÁî´Ï½º¿¡¼ °æÀï »ó´ë¸¦ ¸¸³ª·Á ÇÏÁö ¾Êµí, ±³È¸ °£ÀÇ °æÀï ¶§¹®¿¡ Ÿ±³È¸ÀÇ ½ÅÀÚµéÀ» ¸¸³ª·Á ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ Ÿ±³È¸ ½ÅÀÚµé °£ÀÇ ±³Á¦¸¦ ÅëÇؼ ±³È¸ÀÇ Áø½Ç¼ºÀ» ´õ¿í µå·¯³¾ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ½Å¾ÓÀ» ÁöÅ°·Á´Â °Íº¸´Ù »ç¿ªÀ» À§ÇÑ Ã·´ÜÀÇ °úÇÐ ±â¼úÀ̳ª Çõ½Å ȤÀº âÁ¶¼º µî¿¡ ´õ¿í ÁýÂøÇÏ´Â °Í°ú Çϳª´ÔÀÇ ¸»¾¸¿¡ ÀÇÇÑ °Íº¸´Ù Àΰ£ÀÇ »ó»ó·Â¿¡ ´õ ÀÇÁ¸Çؼ ¿¹¹èµå¸®´Â °Í ¿ª½Ã ±³È¸°¡ Áø½ÇÄ¡ ¸øÇÔÀ» µå·¯³»´Â °ÍÀ̶ó°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î¿¡ ÀÇÇÏ¸é ±³È¸°¡ Áø½ÇÇØ¾ß ÇÔÀº Áø¸®¸¦ ¼±Æ÷ÇÏ´Â ±â°üÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ±³È¸°¡ ±³À°±â°üÀ̳ª ÀÚ¼±´Üü ȤÀº ºñÁî´Ï½º³ª Á¤ºÎ°¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀ» ´ë½ÅÇÏ°Ô µÇ¸é º»ÁúÀûÀÎ »ç¸í¿¡ ¼ÒȦÇØÁö°í Áø½ÇÇÏÁö ¸øÇÑ ÀλóÀ» ÁְԵȴٰí ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ±³È¸´Â º»·¡ÀÇ ¸ñÀûÀÎ ¶¥³¡±îÁö °¡¼ º¹À½À» ÀüÇØ¾ß ÇÏ¸ç ¹ÏÀ½À» Ãß±¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ±³È¸°¡ ¼³µæÇÏ´Â ¼ö´Ü¿¡ ³Ê¹« ÁýÂøÇÑ ³ª¸ÓÁö ÀºÇýÀÇ ¼ö´ÜÀ» ¼ÒȦÈ÷ ÇÏ´Â °Í ¿ª½Ã ±³È¸°¡ Áø½ÇÇÏÁö ¸øÇÑ Áõ°Å¸¦ º¸¿©Áشٰí ÁÖÀåÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, ¼³±³¸¦ ¹ßÇ¥·Î º¯Áú½ÃÅ°´Â °Í, ±âµµ¿Í ¼º°æ°øºÎ¸¦ °ÔÀ»¸®ÇÏ´Â °Í, ÁÖÀÇ ¸¸ÂùÀ» ¼ÒȦÈ÷ ÇÏ´Â °Í µîÀÌ ¿©±â¿¡ ¼ÓÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÁÖÀÇ ¸¸ÂùÀº º¹À½À» Áõ°ÅÇÏ´Â °ÍÀ̹ǷΠ°¡±ÞÀû ¸ÅÁÖ °¡Áú °ÍÀ» ±ÇÇÑ´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾î´Â ·Î¸¶¼ 12Àå 2ÀýÀ» ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ÀοëÇÏ¸ç ±×µéÀÇ °ÀǸ¦ ¸¶Ä£´Ù. ¡°³ÊÈñ´Â ÀÌ ¼¼´ë¸¦ º»¹ÞÁö ¸»°í ¿ÀÁ÷ ¸¶À½À» »õ·Ó°Ô ÇÔÀ¸·Î º¯È¸¦ ¹Þ¾Æ Çϳª´ÔÀÇ ¼±ÇÏ½Ã°í ±â»µÇÏ½Ã°í ¿ÂÀüÇϽŠ¶æÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ºÐº°Çϵµ·Ï Ç϶ó.¡±
ÆÄÀΰú ±æ¸ð¾îÀÇ °ÀÇÀÇ ¿äü´Â Çö´ëÀÇ °æÇè Á᫐ °æÁ¦, ´õ ³ª¾Æ°¡¼´Â »îÀÇ º¯È¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá °æÁ¦ ¼Ó¿¡¼ »ç¶÷µéÀº Áø½Ç¼ºÀ» ±¸¸ÅÀÇ ±âÁØÀ¸·Î »ï°í Àֱ⠶§¹®¿¡ Çö´ë ±³È¸ÀÇ »ç¿ª¿¡ Áø½ÇÇÔÀÌ Æ¯È÷ Áß¿äÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×µéÀÇ °í¾ðÀº ±³È¸ º»¿¬ÀÇ ÂüµÈ ¸ð½Àº¸´Ù ¸Þµð½¼ ½ºÄù¾îÀÇ ¸¶ÄÉÆà ±â¹ý°ú Ç渮¿ìµåÀÇ ¿À¶ô »ê¾÷ ¹× Çö´ëÀÇ ¹ß´ÞµÈ Å×Å©³î·ÎÁö¿¡ ´õ ÀÇÁ¸Çؼ »ç¿ªÇϱ⠽¬¿î Çö´ë ±³È¸ÀÇ ÇÑ ´Ü¸éÀ» Àß ÁöÀûÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Çö´ëÀÇ È¿°úÀûÀÎ »ç¿ª¿¡ ÃÖ½ÅÀÇ Áö½Ä, ÷´ÜÀÇ °úÇÐ ±â¼ú, ´Ù¾çÇÑ Àü´Þ ¸Åü, Çö´ë½Ä °Ç¹° ¹× ½Ã¼³, Ź¿ùÇÑ ÇÁ·Î±×·¥ µîÀÌ ´Ù ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ ÂüµÈ ±³È¸»óÀÌ ¾øÀÌ´Â ºÒ½Å ¼¼»óÀ¸·ÎºÎÅÍ ºñÆÇ°ú Á¶·ÕÀÇ ´ë»óÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù. °³Ã´±³È¸³ª ¼Ò±³È¸ÀÏÁö¶óµµ ¼º°æÀûÀÎ ±³È¸ÀÇ º»ÁúÀûÀÎ ¸ð½ÀÀ» ¼¼»ó¿¡ º¸¿©ÁÖ´Â ±³È¸¶ó¸é Áø½Ç¼ºÀ» ±¸¸Å ±âÁØÀ¸·Î »ï´Â Çö´ëÀεéÀÇ ¸¶À½°ú ½É·ÉÀ» »ç·ÎÀâÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
|
|||||||||
© Copyright
2005 21¼¼±â±³È¸¼ºÀ忬±¸¿ø All
rights reserved. 5612
James Ave. #407A Fort Worth, Texas 76134 USA |
||||||||||